Kod QR na opakowaniu...
Angielskie pizzerie Papa John’s zachęcają klientów, którzy zamówili pizzę na wynos, do oceny swoich doświadczeń, prze telefon komórkowy. Na tekturowych pudełkach pizzy zostały umieszczone kody QR. Konsumenci mogą zeskanować ten kod lub wysłać SMS z podanym na pudełku kodem i ocenić swoje doświadczenia i napisać krótkie referencje. Na stronie internetowej dodatkowo umieszczono widget, jako część szerszej inicjatywy, zbierającej opinie klientów. Pilotażowy projekt z kwietnia 2014, zakończył się sukcesem. Objął 8 punktów sprzedaży. Następnym krokiem jest wprowadzenie programu dla wszystkich, 248 punktów w Anglii. „Jesteśmy pod wrażeniem osiągniętych do tej pory efektów, genialny wręcz odsetek odpowiedzi, pokazuje, że nasi klienci są gotowi i chętni do dzielenia się swoimi przemyśleniami.” – powiedział Andrew Gallagher, dyrektor marketingu w Papa John’s. Większość ocen jest pozytywna, co cieszy firmę. Natomiast negatywne oceny i komentarze pozwalają określić, czy problem leży w opóźnionych dostawach, czy potrzebna jest przebudowa menu itp.
Więcej...
SMS na ekranie w pas...
Kellogg's LCM kojarzy się nam z płatkami, batonami i innymi smakołykami, za którymi przepadają dzieci. Tym razem umożliwił m.in. mamom na zrobienie miłej niespodzianki pociechom.
Więcej...
Wysyłka SMS w kampa...
Politycy w czasie kampanii wyborczej starają się dotrzeć do wyborców na różne sposoby. Jedni preferują bezpośrednie spotkania z elektoratem, inni wybierają telewizję i billboardy. Innowacyjnym pomysłem sztabu wyborczego Barracka Obamy była wysyłka SMS.
Więcej...
SMS Premium to usługa o podwyższonej opłacie. Wiadomości SMS Premium działają na skróconej cztero- lub pięciocyfrowej numeracji zaczynającej się od cyfry siedem lub dziewięć. Kolejne cyfry informują o koszcie wysyłanej wiadomości SMS. Za wysłanie SMS-a na takie numery operatorzy pobierają opłatę, która jest jednakowa dla wszystkich użytkowników telefonów komórkowych i nie zależy od operatora ani od taryfy abonenta.
Pamiętamy jeszcze czasy kiedy telefony komórkowe służyły jedynie do prowadzenia rozmów i pisania SMS-ów. Okazuje się że telefonowanie to dzisiaj tylko jedna z pobocznych funkcji korzystania z nowych modeli komórek. Jakie zastosowanie mają tak naprawdę telefony komórkowe?
Z badań IPSOS-u, aż 59 % badanych preferuje konkursy z nagrodami rzeczowymi. Nawet drobne nagrody, jak np. dzwonki, logo, tapety czy gry java na komórkę, przyznawane uczestnikom za samo przystąpienie do akcji, sprawiają, że ruch SMS-owy jest dużo większy niż gdy nagroda przyznana na końcu kampanii SMS-owej.
