Raport z badania opinii publicznej „Masz komórkę – masz swoje prawa”, zrealizowanego przez TNS OBOP, pokazuje, że około 23% posiadaczy urządzeń mobilnych używa ich do przeglądania internetu. Na drugim miejscu jest korzystanie z różnego typu audiotekstowych konkursów SMS i loterii SMS w których uczestnictwo deklaruje około 16% ankietowanych. 15% twierdzi, że przez telefon ściąga muzykę oraz sprawdza pogodę. Gry mobilne i płatności drogą SMS-ową, a także subskrypcje serwisów informacyjnych i przeglądanie wiadomości z Polski i ze świata to 12% ankietowanych. Inne opcje to chaty SMS-owe, horoskopy, serwisy społecznościowe, telewizja mobilna...
Ze względu na przyspieszony tryb życia wzrastają możliwości telefonów. Wiele spraw musimy mieć „pod ręką”, a telefony komórkowe pomagają nam kontrolować informacje praktycznie w momencie ich pojawienia. Pytanie co jeszcze konstruktorzy urządzeń mobilnych są w stanie wymyślić, by jeszcze bardziej uatrakcyjnić korzystanie z telefonów komórkowych i jak będzie to wykorzystane w marketingu?